Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую можно получить о Пользователе во время использования сайта: dobrukiale.ru (далее – Сайт).

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация Сайта» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ИП Башкова Наталья Андреевна, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных (Пользователя) или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь Сайта (далее - Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере или мобильном устройстве пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной (или мобильной) сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту dobrukiale.ru. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте и иных сайтах.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте, активации дисконтных карт, при резервировании товара или при обратной связи с Администрацией сайта.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте, и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. дата рождения;
3.2.5. пол;
3.2.6. место жительство Пользователя.
3.3. Администрация сайта осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.4. Пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) подлежат надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 5.2. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для активации дисконтных карт, для резервирования товара и обратной связи.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки заявок на резервирование товара от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии резерва.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия, (получаемого администрацией единожды при регистрации на сайте) обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Администрации сайта или от имени ее партнеров, в том числе в виде рассылки разного рода уведомлений, сообщений, напоминаний.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.11. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется до момента прекращения деятельности ИП Башкова Наталья Андреевна, либо до момента отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем, либо его законным представителем, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2 Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. Администрация сайта вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора (далее – поручение оператора). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Администрации сайта, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 No152-ФЗ «О персональных данных».
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода
информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.2.5. Лица, получившие доступ к персональным данным в порядке, предусмотренном п.
6.3. настоящей Политики Конфиденциальности, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. В случае, если Администрация сайта поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед Пользователем за действия указанного лица несет Администрация сайта. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Администрации сайта, несет ответственность перед Администрацией сайта.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в раздел на сайте "Контакты".
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: dobrukiale.ru

Отзывы

Елена Юдина

Хочу выразить слова благодарности пансионату на ЧМЗ по ул. Байкальская, 28. Весь персонал - это люди с большой буквы. Безгранично душевные, отзывчивые, очень добрые, всегда выслушают и поддержат, всегда на связи. Кухня работает отменно, все очень вкусно как дома. За все время прибывания нашего папы в пансионате, не было ни единого сомнения, что он чист, покормлен, принимает все медикаменты по часам. Всегда душевный досуг организован, проводят занятия ЛФК, мелкой моторики, что особенно ценно для пациентов с диагнозом Паркинсон. За месяц пребывания у папы был колоссальный результат по состоянию здоровья после пребывания в больнице. То, что делают сотрудники данного пансионата, это просто бесценно!!! Благодарю за ваш труд, исполнительность и душевность.

Алёна Герасимова

Доброго времени суток. Хочу выразить огромную благодарность, сотрудникам пансионата ((всем начиная от нянечек и отдельное спасибо Светлане Петровне. Все всегда встречают с улыбкой , отвечают на все вопросы которые возникают , (родственника можно навестить в любое удобное для нас время ,в разумных пределах)а это очень важно нам родственникам ну и конечно нашим родным, написать или позвонить справиться о здоровье и настроении При выборе пансионата для свекрови,я делала выбор в сторону -атмосферы,уюта и чистоты,отношения персонала к жильцам..Мы были у Вас не долго, (так сложились обстоятельства) но я знаю , что моя свекровь была в надёжных и внимательных руках.Лично от меня низкий вам поклон. Процветания и успеха ,хорошее дело делаете девочки...

Наталья Малышева

Добрые руки «Алевтины» самый лучший пансионат для пожилых людей в городе Челябинске, а теперь еще и в Копейске открыли! Оформили сюда бабушку (Малышева Надежда), сначала привыкала, теперь домой не хочет, всегда чистая, ухоженная, сытая, счастливая! Очень быстро адаптировалась благодаря замечательному доктору-реабилитологу Ларисе Валентиновне, которая является заведующей пансионатом, а также заботливым и неравнодушным сиделкам, которые выполняют свою работу на все сто процентов и с душой! Лариса Валентиновна всегда на связи, можно ей позвонить и написать, всегда отвечает, что очень важно для родственников. Всегда решает любые проблемы быстро и профессионально. По просьбе родственников вызывают врачей из поликлиники по месту пребывания для осмотра назначения лечения, что очень удобно, не надо везти бабушку по прописке в поликлинику. В пансионате ежедневно измеряют давление, температуру, а нашей бабушке еще кровь на сахар проверяют, так как она диабетик. Огромное спасибо Ларисе Валентиновне, очень грамотный специалист, отзывчивая, коммуникабельная, профессионал своего дела, очень любит свою работу, к постояльцам пансионата относится с душой и большой любовью! В пансионате самые лучшие и самые заботливые сиделки. Светлана очень позитивная, к пожилым бабушкам и дедушкам относится как к родным, заботится, кормит, моет, общается, гуляет, песни с ними поёт! Очень вкусно и разнообразно кормят, спасибо поварам! Все вместе они очень дружно, слаженно и профессионально работают! В пансионате комфортно, безопасно для пожилых людей, позитивная атмосфера большой и дружной семьи! Уважаемая Лариса Валентиновна и все-все-все огромное вам спасибо за ваш круглосуточный ежедневный труд и заботу о наших близких!!! Ещё группу создали для родственников, куда ежедневно выкладывают фото и видео, отдельное спасибо!

Мария Рахимова

Хочу выразить всем сотрудникам пансионата "Добрые руки Алевтины" На ул. Байкальская 28 за заботу о моей маме. Очень чуткий и заботливый персонал. Я спокойна, что она находится в надёжных добрых руках. Замечательные социальные условия, чистота и питание на высшем уровне, где царит дружелюбная атмосфера. При посещении мамы, я всегда отмечаю-что она ухоженна, всегда в чистой одежде, подстрижена, накормлена. Отдельную благодарность хочу выразить Светлане Петровне! Всегда доброжелательна, и отзывчива на все вопросы и просьбы. На профессиональном уровне установлен распорядок дня, режим питания, мониторинг состояния здоровья подопечных. Нет запретов и ограничений на посещение мамы. Ещё раз спасибо вам за этот неоценимый труд, старания и выдержку, которую вы проявляете ежедневно. Успехов вам и всех благ!
С уважением Лысенко Е. Н.

Ольга Виденеева

Всем сотрудникам пансионата на Байкальской, 28 слова благодарности за Ваш труд, внимание и понимание!
Замечательный пансионат!
Великолепный дружный коллектив!
Всегда с улыбкой!
Отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО Светлане Петровне!
Самый лучший администратор!
У моего отца случилось серьёзное заболевание.
Папу приняли в тяжёлом состоянии и в кратчайшие сроки поставили на ноги, а главное оказали моральную поддержку!
Сейчас папа под пристальным наблюдением персонала.
В пансионате вкусно готовят повара.
Проходят уроки ЛФК и разные занятия.
Развлекательные мероприятия: концерты с песнями, плясками под гармонику, а также курирует пансионат школьники.
Это как детский сад, но для пожилых людей, конечно, нет ничего лучше дома родного...
К сожалению, ситуации бывают разные и поэтому моей семьёй было принято решение перевести папу под пристальный контроль пансионата, дабы сохранить не только его жизнь, но и окружающих людей.

Наталья Васильева

Когда у мамы началась деменция, сначала пытались справляться своими силами. Но стало понятно — одними силами любви здесь не обойтись. Было страшно отдавать её в пансионат, казалось, что предаём. Но дома ей становилось только хуже, и мы поняли: нужен уход, который мы просто не можем обеспечить.
Про "Добрые руки Алевтины" узнали от знакомых. Приехали, посмотрели — всё по-домашнему, тихо, спокойно. Без показухи. Улыбчивые сотрудники, никто не суетится, не говорит заученные фразы. Всё просто и по делу.
Маму приняли спокойно, без спешки. Помогли ей адаптироваться. Мы, конечно, переживали жутко как она, всё ли в порядке. Звонили, приезжали часто. И каждый раз видели мама чистая, накормленная, с аккуратно причесанными волосами. Я видела, как за ней ухаживают, как говорят с ней, даже когда она не отвечает. Она уже не узнаёт нас, но спокойная. А для нас это самое важное. Чтобы она была не одна, чтобы рядом были дружелюбные и неравнодушные люди.
Спасибо Вам всем, кто там работает. Отдельное спасибо руководителю за то, что подобрал такую команду! Я не знаю, как вы это выдерживаете, но вы — большие молодцы. Вы делаете невозможное. Вы даёте любовь тем, кто уже не может попросить о ней словами!!!

Ирина

Я рекомендую данное заведение не только для пожилых, но и для больных пресинильной деменцией. Очень сильно переживала за свою маму которой всего 64, но болезнь уже в умеренно-тяжелой форме. Для того чтоб дождаться путевки в другое учреждение, но сидеть с ней некому, а оставлять нельзя, т к очень быстро собирается и уходит, по рекомендации знакомых привезли в данный пансионат. С ее слов ооочень приветливый душевный персонал, они с ней общаются, шутят. Ооочень вкусная еда, говорит всё сьедаю. Она стала спокойнее. Рекомендую.

Татьяна :)

В связи с болезнью родного человека я обратилась за помощью в пансионат "Добрые руки Алевтины".
Хочу отметить чуткое, внимательное отношение сотрудников пансионата к проживающим в пансионате людям. Поблагодарить за нелегкий труд, терпение и доброту в отношении наших родных всех сотрудников пансионата. Много делается для того, чтобы создать для проживающих семейную обстановку, окружить заботой и вниманием. Вкусная еда, гигиена, каждодневный уход , гимнастика, организация досуга все это улучшает физическое и моральное состояние людей, находящихся в пансионате. Огромное спасибо всему коллективу пансионата за ваш нелегкий труд! Здоровья и счастья вам и вашим родным!

Светлана

Наш дедушка находится пансионате с октября 2023 года.
Поступил в тяжелом состоянии, плохо ходил, деменция. Сейчас всё хорошо, дедушка под пристальным вниманием персонала.
В пансионате чисто, уютно, вкусно кормят, персонал дружный и внимательный.
Проводятся занятия по ЛФК, проходят праздники. Есть внутренний дворик для прогулок.
Спасибо персоналу за каждодневный труд🌷

Людмила К.

Часто бывают в пансионате" Добрые руки Алевтины" и вижу всё воочию. Сколько труда, доброты и главное души вкладывают все сотрудники пансионата. Кто ухаживал за лежачим близким человеком, кто делал гигиену, кто менял постель и подгузники в полной мере понимает всю работу, которые делают жинщины-сотрудники пансионата. Им приходится поднимать человека, вес которого превышает свой собственный. Кроме всего прочего всё постояльцы ухоженные, чистенькие. Всегда вовремя получают свои медикаменты, всегда вкусная еда. Если возникают вопросы, то. Екатерина Андреевна всегда позвонит и вместе решаем проблему. При необходимости всегда вызовет врача. Екатерина Андреевна очень душевный и отзывчивый человек. Хочу всем, всем милым женщинам, сотрудникам пансионата, пожелать здоровья, терпенья в вашей трудной работе. Спасибо вам огромное!Директору пансионата Наталье Андреевне Башковой- Спасибо за то, что организовала комфортный быт и досуг наших близких!

Светлана

Мой дедушка находится с октября 2023 г. в данном пансионате. Плохо ходил, не мог ухаживать за собой и имел проблемы с жкт. За пару месяцев поставили на ноги. Кормят вкусно, ЖКТ пришел в норму. Чисто, всегда прибрано, приятно посещать дедушку, будто домой в гости приходишь. До сих пор живет там. Замечательное обслуживание, спасибо вам огромное!

KILLTENTACLES

Добрый день!
Хочу написать отзыв про пансионат Добрые руки Алевтины'который находится на ЧМЗ по улице Байкальской .Мы год назад разместили нашу маму в этот пансионат и нисколько не пожалели.В первую очередь хочу поблагодарить весь персонал за Ваш нелёгкий труд и терпение.
В помещении всегда чисто без посторонних запахов. Можно посетить в любое время без предупреждения .Постояльцы всегда ухожены чистые и опрятные.Проводятся занятия ЛФК ,постоянно организовывают культурную программу. Спасибо большое за вашу заботу!!!

Геннадий Миловидов

Здравствуйте. Хочу выразить огромную признательность руководителям и сотрудникам пансионата , низкий Вам поклон! Мама находится второй год под Вашим чутким и душевным присмотром .
Гимнастика,концерты,встречи с детьми,посиделки с песнями, постоянный гигиенический уход, разнообразное меню,человеческое отношение к нашим близким. Спасибо огромное за Вашу заботу. Геннадий.

Ольга С.

От всей души благодарю коллектив пансионата "Добрые руки Алевтины", за заботу о моем отце. Во время поисков пансионата для отца, я объехала наверное все пансионаты в городе, в итоге "Добрые руки Алевтины" оказался единственным пансионатом который соответствовал всем моим требованиям. Чистое, уютное помещение, (с первого посещения удивило отсутствие неприятного запаха), вежливый персонал, организация досуга, и хорошего ухода. Отец всегда в чистой одежде, побрит, подстрижен. За время пребывания в пансионате поправился, и больше не жалуется что он голодный. Огромное спасибо руководителю и всем сотрудникам за заботу, терпение и внимательное отношение.

Ольга Ивановна

Спасибо большое пансионату за заботу о близком человеке. Уже год мама живет здесь. Кто столкнулся с болезнью Альцгеймера, тот поймёт, что бросить работу нет возможности, а уход за таким человеком нужен 24 часа. Тут и накормят вкусно и таблетки дадут во время, и песни споют под баян, Дед Мороз придет на Новый год с подарками и день рождения отметят. Спасибо всему коллективу что вы есть у нас и наших близких!

Елена Солодарь

Хочу выразить благодарность сотрудникам пансионата за тепло и заботу, которой они окружают наших близких, за их самоотверженный и нелегкий труд! Мой папа находится в пансионате с 2021 года, я очень рада, что выбрала именно ,,Добрые руки Алевтины,,! Я знаю, что папа всегда вкусно и вовремя накормлен, ухожен и примет лекарство в нужное время. Специалисты пансионата проводят занятия развивающие мелкую моторику, что очень хорошо влияет на память, каждый день проводят физкультурные занятия, помогают выйти на прогулку. Часто устраивают развлекательные мероприятия, выступают различные хоровые группы, баянист. Пансионат с концертами регулярно навещают школьники. Бабушки и дедушки с удовольствием танцуют и поют песни в общем зале и на прогулках. В пансионате тепло и душевно проводят праздники и дни рождения. Ещё раз огромное Вам спасибо и низкий поклон!

напишите свой телефон и мы свяжемся с вами

Оставить заявку

Пансионат круглосуточного пребывания для пожилых людей.